La certificación ISO proporciona al CENTRO PAI MENNI de Hermanas Hospitalarias una acreditación ante todos sus grupos de interés (usuarios y familiares, administraciones públicas, empresas privadas y sociedad) de estar prestando eficazmente sus servicios y estar canalizando sus recursos de forma adecuada.
El Centro fue seleccionado en 2010, junto a otras 12 entidades gallegas, para participar en el programa Socialia Calidad de la Obra Social de Novacaixagalicia. Durante más de un año ha trabajado para mejorar su gestión, revisando sus formas de actuación, compartiendo buenas prácticas con las otras entidades seleccionadas y aplicando soluciones innovadoras. Y todo ello para que las personas destinatarias de sus acciones reciban las mejores atenciones y cuenten con mejores servicios.
El CENTRO PAI MENNI se convierte así en una referencia para el sector por su capacidad para adaptarse y adelantarse a las nuevas exigencias sociales y su compromiso por ofrecer el mejor servicio a las personas con discapacidad intelectual. Esto es especialmente relevante en el sector social, en el que aún no están muy extendidas las certificaciones de calidad, al contrario de lo que ocurre en el mundo empresarial.
El programa Socialia Calidad en el que ha participado el Centro Pai Menni, es una iniciativa que engloba las acciones y el compromiso de Novacaixagalicia con la mejora y el fortalecimiento del Tercer Sector de acción social.